Imparte
Sergio Balderas
Consultor en Desarrollo Organizacional y Master Coach
Exploraremos la diferencia entre clima y cultura, el impacto del liderazgo en la percepción de los colaboradores y los elementos clave que debe considerar una organización antes de aplicar una encuesta. También revisaremos los errores más comunes en su implementación y cómo evitar que el levantamiento de información se quede solo en diagnóstico.
El enfoque es práctico y orientado a la toma de decisiones: comprenderás cómo interpretar resultados de manera estratégica y cómo convertir hallazgos en acciones que fortalezcan el compromiso, la productividad y la alineación organizacional.
Con más de 30 años de trayectoria en recursos humanos y desarrollo organizacional, Sergio se especializa en transformar la cultura laboral y gestionar el desempeño. Ha liderado el diseño de sistemas de capacitación por competencias y modelos de rentabilidad, fusionando su sólida base pedagógica con el coaching de alto nivel para impulsar el desarrollo integral de los equipos.
Respaldado por:
Sólida base académica: Licenciatura y Maestría en Pedagogía (UNAM), con especialidad en Recursos Humanos y Psicoanálisis.
Coaching Internacional: Master Coach Ontológico (Newfield) y Gestalt (UNIGEA), con especialidad en PNL.
Experiencia Directiva: Ex gerente de Recursos Humanos en empresas mexicanas y consultor en dirección estratégica.
Formación de Talento: Certificado por CONOCER; director e instructor de diplomados en instituciones como el Tec de Monterrey y el IPN.